1.一种医疗信息管理系统,包括信息管理平台,将投入运营的医院标记为管理对象,其特征在于,信息管理平台包括:
服务质量分析单元,用于将对应管理对象进行服务质量分析,将各个管理对象的诊断患者数量构建数量组,通过分析获取到管理对象数量组对应服务质量分析系数,同时服务质量分析系数分析生成服务不满足信号、服务不合格信号、服务合格信号、浮动可承载信号以及浮动不可承载信号,并将其发送至信息管理平台;
医疗设备分析单元,用于将对应管理对象的医疗设备进行数据分析,判断管理对象内各个医疗设备的运行状态;通过分析将医疗设备划分为非适宜设备、需保养设备以及适宜设备,并将其发送至信息管理平台;
住院流程分析单元,用于将对应管理对象的住院流程进行分析,通过住院流程分析生成流程分析不合格信号和流程分析合格信号,并将其一同发送至信息管理平台;
信息安全分析单元,用于将对应信息管理平台进行信息安全分析,判断信息存储的安全性能是否合格,通过分析生成信息安全分析异常信号和信息安全分析正常信号,并将其发送至信息管理平台;
服务质量分析单元的运行过程如下:选取管理对象的运营时间段,并将运营时间段内进行诊断的患者进行采集,且将采集到诊断患者根据数量组建低基数组、中基数组以及高基数组;
采集到管理对象的对应数量组内诊断患者的平均候诊时长以及诊断患者需要进行候诊的概率,并将管理对象的对应数量组内诊断患者的平均候诊时长以及诊断患者需要进行候诊的概率分别标记为HZSi和HZPi;采集到管理对象的对应数量组内诊断患者平均诊断时间,并将管理对象的对应数量组内诊断患者平均诊断时间标记为SJCi;
通过公式获取到管理对象内各个数量组的服务质量分析系数Xi,其中,a1、a2以及a3均为预设比例系数,且a1>a2>a3>0,β为误差修正因子,取值为1.02,将管理对象内各个数量组的服务质量分析系数与服务质量分析系数阈值进行比较;
服务质量分析系数的比较过程如下:若管理对象内数量组的服务质量分析系数超过服务质量分析系数阈值,则判定管理对象的数量组服务质量低,将对应数量组标记为低质量数量组;若管理对象内数量组的服务质量分析系数未超过服务质量分析系数阈值,则判定管理对象的数量组服务质量高,将对应数量组标记为高质量数量组;
将管理对象的数量组进行分析,若管理对象的数量组均为低质量数量组,且相邻数量组服务质量分析系数差值超过对应系数差值阈值,则判定管理对象无法满足诊断需求,生成服务不满足信号并将服务不满足信号和对应管理对象的编号发送至信息管理平台;
若管理对象的数量组均为低质量数量组,且相邻数量组服务质量分析系数差值未超过对应系数差值阈值,则判定管理对象的服务质量不合格,生成服务不合格信号并将服务不合格信号发送至信息管理平台;若管理对象的数量组均为高质量数量组,且相邻数量组服务质量分析系数差值未超过对应系数差值阈值,则判定管理对象的服务质量合格,生成服务合格信号并将服务合格信号发送至信息管理平台;
若管理对象的数量组均为高质量数量组,且相邻数量组服务质量分析系数差值超过对应系数差值阈值,则判定管理对象的就诊需求存在浮动且能承载需求浮动,生成浮动可承载信号并将浮动可承载信号发送至信息管理平台;若管理对象的数量组未均为高质量数量组,且相邻数量组服务质量分析系数差值超过对应系数差值阈值,则判定管理对象的就诊需求存在浮动且能无承载需求浮动,生成浮动不可承载信号并将浮动不可承载信号发送至信息管理平台;
医疗设备分析单元的运行过程如下:将管理对象内投入使用的医疗设备进行分析,采集到当前时刻管理对象内医疗设备距离最近保养时刻的间隔时长以及对应医疗设备的非保养周期时间段内故障频率,并将其分别标记为距离间隔时长和周期故障频率,并将距离间隔时长和周期故障频率分别与间隔时长阈值和故障频率阈值进行比较:若距离间隔时长超过间隔时长阈值,且周期故障频率超过故障频率阈值,则判定对应医疗设备不适合使用,将对应医疗设备标记为非适宜设备;若距离间隔时长超过间隔时长阈值,且周期故障频率未超过故障频率阈值,则判定对应医疗设备需进行保养,将对应医疗设备标记为需保养设备;若距离间隔时长长未超过间隔时长阈值,或者周期故障频率未超过故障频率阈值,则判定对应医疗设备适合使用,将对应医疗设备标记为适宜设备;将各个医疗设备的类型发送至信息管理平台;
住院流程分析单元的运行过程如下:采集到管理对象内患者执行住院流程的最大时间差值以及管理对象的运营时间内通过住院流程的患者与非通过住院流程的患者数量之比,并将其分别标记为最大时间差和患者数量比,将最大时间差和患者数量比对应与时间差值阈值和数量比值阈值进行比较:若最大时间差超过时间差值阈值,或者患者数量比超过数量比值阈值,则判定对应管理对象的住院流程分析不合格,生成流程分析不合格信号并将流程分析不合格信号和对应管理对象的编号发送至信息管理平台;若最大时间差未超过时间差值阈值,且患者数量比未超过数量比值阈值,则判定对应管理对象的住院流程分析合格,生成流程分析合格信号并将流程分析合格信号和对应管理对象的编号发送至信息管理平台;
信息安全分析单元的运行过程如下:采集到管理对象内对应赋予信息访问权限的人员数量以及对应赋予信息访问权限人员的更换频率,并将管理对象内对应赋予信息访问权限的人员数量以及对应赋予信息访问权限人员的更换频率分别与人员数量阈值和更换频率阈值进行比较:若管理对象内对应赋予信息访问权限的人员数量超过人员数量阈值,或者对应赋予信息访问权限人员的更换频率未超过更换频率阈值,则判定对应管理对象的信息安全分析不合格,生成信息安全分析异常信号并将信息安全分析异常信号发送至信息管理平台;
若管理对象内对应赋予信息访问权限的人员数量未超过人员数量阈值,且对应赋予信息访问权限人员的更换频率超过更换频率阈值,则判定对应管理对象的信息安全分析合格,生成信息安全分析正常信号并将信息安全分析正常信号发送至信息管理平台。
2.一种医疗信息管理方法,其特征在于,包括权利要求1所述的一种医疗信息管理系统。