1.一种基于大数据的设备交互式信息服务系统，其特征在于：所述系统包括：摄像头、需求分析模块、智能机器人和数据库；通过所述摄像头识别并定位顾客的位置信息；通过所述需求分析模块根据顾客位置信息分析顾客进入商场的目的性，若存在目的性，则将分析数据发送至所述智能机器人；通过所述智能机器人与顾客进行语音交互，分析顾客需求，进行店铺的选择和路线的显示；通过所述数据库存储顾客的人脸特征、位置信息和所有采集到的语音数据。2.根据权利要求1所述的一种基于大数据的设备交互式信息服务系统，其特征在于：所述摄像头包括人脸识别单元和位置定位单元；所述人脸识别单元用于利用OpenCV对顾客进行识别，并将识别到的顾客信息发送至所述位置定位单元；所述位置定位单元用于利用GPS定位技术对顾客的位置进行定位处理，并将定位信息发送至所述数据库。3.根据权利要求1所述的一种基于大数据的设备交互式信息服务系统，其特征在于：所述需求分析模块包括位置提取单元、数据分析单元、需求判断单元和智能选择单元；所述位置提取单元用于提取顾客的实时位置信息；所述数据分析单元用于将实时位置信息形成二维平面坐标，并将每一个位置点进行连线处理，分析其夹角；所述需求判断单元用于根据夹角判断顾客进入商场的目的性，若具有目的性，则根据顾客活动轨迹预测其活动的下一块区域；所述智能选择单元用于将带有目的性的顾客信息发送至所述智能机器人。4.根据权利要求1所述的一种基于大数据的设备交互式信息服务系统，其特征在于：所述智能机器人包括信息接收单元、路线规划单元、语音交互单元和显示单元；所述信息接收单元用于接收顾客的人脸特征和所预测的位置信息；所述路线规划单元用于利用A*算法规划到达预测位置点的最优路径；所述语音交互单元用于与顾客进行语音交互，分析顾客的需求；所述显示单元用于根据顾客需求显示对应的店铺信息和其路线；所述语音交互单元包括信息采集子单元和分析对比子单元；所述信息采集子单元用于采集顾客语音信息，并将所述语音信息发送至所述分析对比子单元和所述数据库；所述分析对比子单元用于利用余弦相似算法与所述数据库的数据进行分析对比，从而得到数据结果；所述显示单元包括店铺选择子单元和路线显示子单元；所述店铺选择子单元用于根据顾客需求显示对应的店铺信息供顾客选择；所述路线显示子单元用于根据顾客选择的店铺信息显示顾客所在点到达目的地的路线。5.一种基于大数据的设备交互式信息服务方法，其特征在于：包括以下步骤：S1：利用摄像头识别并定位顾客的位置信息；S2：根据位置信息分析顾客进入商场的目的性；S3：利用智能机器人到达顾客所在位置，与顾客进行语音交互，分析顾客需求；S4：根据顾客需求显示对应的店铺信息和其路线；S5：存储顾客的人脸特征、位置信息和所有采集到的语音数据。6.根据权利要求5所述的一种基于大数据的设备交互式信息服务方法，其特征在于：在步骤S1中：通过在商场设置多个摄像头，将其安装于商场的各个角落，利用OpenCV对进入商场的顾客进行识别，同时，利用GPS定位技术对识别到同一个顾客的摄像头进行定位处理。

7.根据权利要求5所述的一种基于大数据的设备交互式信息服务方法，其特征在于：在步骤S2中：为了分析顾客进入商场的目的性，首先提取顾客的实时位置信息：当获取的实时位置信息超过设定阈值∈，则将位置信息转化为二维平面坐标集：(X,Y)＝{(xi,yi)},i＝1,2,…,n,n>2；接着将连续的两个坐标点做差值，形成线段向量集：(σx ,σy)＝{(x2‑x1 ,y2‑y1) ,… ,(xi+1‑xi ,yi+1‑yi) ,…} ,i＝1 ,2 ,… ,n‑1；则得到每连续两条线段向量之间的夹角余弦值：