1.一种基于大数据服务的信息采集设备,其特征在于,包括:数据采集模块,所述数据采集模块包括第一数据采集单元和第二数据采集单元;
所述第一数据采集单元用于采集交流者正在与机器人进行语言交流时的基本信息;其中,所述基本信息包括语种信息、音质信息和语言情感信息;
所述第二数据采集单元用于采集正在与机器人进行语言交流时所处环境的其他语言信息;其中,所述语言信息包括语言音质信息、语言音质种类信息和语言音量信息;
划分归类模块,所述划分归类模块将交流者正在与机器人进行语言交流时音质信息进行处理分析后划分归类为有效交流语言;将正在与机器人进行语言交流时所处环境的其他语言音质信息划分归类为无效交流语言;
追踪采集模块,所述追踪采集模块将与有效交流语言相同的语言音质信息进行追踪采集实时获取交流者的语言内容,机器人根据交流者的语言内容为交流者提供相关服务;
推送模块,所述推送模块将交流者正在与机器人进行语言交流时的语言情感信息进行处理分析得到状态值,将正在与机器人进行语言交流时所处环境的其他语言音质种类信息和语言音量信息进行处理分析得到环境值,将状态值和环境值进行联合处理分析得到推送值,机器人根据推送值向交流者推广选择服务;
将交流者正在与机器人进行语言交流时的语言情感信息进行取值和标记得到状态值ZTZ;
将正在与机器人进行语言交流时所处环境的其他语言音质种类信息进行标记和取值得到其他语言音质种类值YYZ;
将正在与机器人进行语言交流时所处环境的其他音量信息进行标记和取值得到其他语言音量值YLZ;
通过处理函数 计算得到环境值HJZ;其中,a1和a2为影响因子且大于零;
通过联合函数 计算得到推送值TGZ;其中,b1和b2为影响因子且大于零;
将推送值TGZ与预设的推送阈值A进行比较:
如果推送值TGZ≤预设的推送阈值A,则不需要机器人向交流者推广选择服务;
如果推送值TGZ>预设的推送阈值A,则需要机器人向交流者推广选择服务。
2.根据权利要求1所述的一种基于大数据服务的信息采集设备,其特征在于,机器人根据交流者的语言内容为交流者提供相关服务,具体为:识别交流者正在与机器人进行语言交流时的语种信息;
机器人根据交流者的语言内容选择相同的语种为交流者提供相关服务。
3.根据权利要求2所述的一种基于大数据服务的信息采集设备,其特征在于,将状态值ZTZ与预设的状态阈值P进行比较:如果状态值ZTZ≤预设的状态阈值P,则说明交流者正在与机器人进行语言交流时的状态较好;
如果状态值ZTZ>预设的状态阈值P,则说明交流者正在与机器人进行语言交流时的状态较差。
4.根据权利要求3所述的一种基于大数据服务的信息采集设备,其特征在于,将环境值HJZ与预设的环境阈值Q进行比较:如果环境值HJZ≤预设的环境阈值Q,则说明正在与机器人进行语言交流时所处环境噪音小;
如果环境值HJZ>预设的环境阈值Q,则说明正在与机器人进行语言交流时所处环境噪音大。
5.一种基于大数据服务的信息采集方法,应用如权利要求1所述的一种基于大数据服务的信息采集设备,其特征在于,该方法包括以下步骤:采集交流者正在与机器人进行语言交流时的基本信息;其中,所述基本信息包括语种信息、音质信息和语言情感信息;
采集正在与机器人进行语言交流时所处环境的其他语言信息;其中,所述语言信息包括语言音质信息、语言音质种类信息和语言音量信息;
将交流者正在与机器人进行语言交流时音质信息进行处理分析后划分归类为有效交流语言;将正在与机器人进行语言交流时所处环境的其他语言音质信息划分归类为无效交流语言;
将与有效交流语言相同的语言音质信息进行追踪采集实时获取交流者的语言内容,机器人根据交流者的语言内容为交流者提供相关服务;
将交流者正在与机器人进行语言交流时的语言情感信息进行处理分析得到状态值,将正在与机器人进行语言交流时所处环境的其他语言音质种类信息和语言音量信息进行处理分析得到环境值,将状态值和环境值进行联合处理分析得到推送值,机器人根据推送值向交流者推广选择服务。